- Proporcionar extensiones de pestañas personalmente, además de dirigir al personal y administrar el estudio
- Liderar con el ejemplo modelando todas las actividades a través de la autoparticipación
- Mantener la moral de los artistas de pestañas a través de la positividad, la motivación y el apoyo
- Asegurar la marca y la cultura de Deka Lash a través de la coherencia y la continuidad en todas las acciones
- Proporciona pestañas asombrosas
- Educar a los clientes sobre cómo cuidar adecuadamente sus pestañas
- Aumentar las ventas de membresías, servicios y productos
- Involucre a los clientes con un servicio de clase mundial, incluido el check-in / out
- Fomentar el más alto nivel de servicio al cliente en todo el personal
- Responder profesionalmente y de manera oportuna a las experiencias de los clientes (tanto positivas como negativas) en persona, por teléfono o a través de las redes sociales
- Coordinar y monitorear la contratación y capacitación del estudio Deka Lash Lash
- Pantalla del teléfono y pre-entrevista; Hacer recomendaciones de entrevistas/contrataciones
- Administrar, monitorear y asesorar al estudio Deka Lash Lash Artists para el éxito continuo y el crecimiento futuro * Programe reuniones mensuales para discutir objetivos, reconocer al personal y revisar las hojas de actualización mensuales y las promociones
- Programe reuniones quincenales con cada artista de pestañas
- Crear planes de acción Crear y administrar horarios de personal, incluido el manejo de llamadas de personal el mismo día
- Responsable de las evaluaciones de rendimiento anuales y de 90 días de Lash Artist
- Gestionar las acciones disciplinarias que involucran al personal del estudio Deka Lash, en caso de que surjan
- Facilitar reuniones de desarrollo quincenales 1:1 con los artistas de pestañas
- Facilitar y desarrollar reuniones de equipo mensuales basadas en la agenda
- Superar los estándares de saneamiento de la industria
- Cumplir y hacer cumplir las políticas, prácticas comerciales, sistemas y procesos corporativos de Deka Lash
- Supervisar y reforzar los procesos y sistemas a nivel de estudio
- Supervisar y responder a la cuenta de correo electrónico del estudio
- Supervisar y responder a las opiniones del estudio y del personal
- Coordinar y liderar los esfuerzos de ventas locales (marketing en redes sociales, divulgación, eventos de estudio)
- Asegúrese de que se sigan todos los sistemas del estudio, como los procedimientos adecuados de apertura / cierre, cuenta morosa, manejo de efectivo, depósitos bancarios y gestión de inventario
- Asegúrese de que la instalación esté limpia, abastecida, mantenida adecuadamente y operativamente sólida
- LICENCIA DE GERENTE DE SALÓN es imprescindible.
- Positivo, proactivo y un jugador de equipo
- Poseer excelentes habilidades de liderazgo y gestión para crear un ambiente positivo y exitoso para el personal y los clientes
- Tener una fuerte ética de trabajo, integridad y comportamiento profesional
- Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar las inquietudes de los clientes y el personal de manera oportuna y apropiada
- Capacidad para fomentar un ambiente de EQUIPO
- Orientado a objetivos
- Debe estar disponible para trabajar durante las horas de estudio extendidas (incluidas las noches y los fines de semana)
- Debe ser accesible cuando surgen problemas imprevistos fuera del horario de trabajo
- Experiencia previa en gestión en la industria de la belleza muy recomendada pero no requerida
- ¡Compensación increíble por un trabajo increíble!
- ✓ Por encima del salario base estándar de la industria por hora ✓ Comisión por cada servicio realizado y cada producto vendido ✓ Ingresos de propina de alto potencial ✓ Participación en un programa de bonificación para todo el estudio ✓
- Servicios de pestañas GRATUITOS y descuentos en productos
- Días y horarios flexibles, pero consistentes
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
En Deka Lash tienes la oportunidad de cambiar la vida de una mujer, darle confianza y un sentido duradero de belleza mientras trabajas para una empresa comprometida con el respeto, la cultura, los valores y la comunidad.
Tenemos una responsabilidad con las comunidades en las que operamos y nos esforzamos por brindar la mejor experiencia al cliente a nuestros clientes.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Deka Lash.
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